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Cidade Patrimônio Cultural recebe o Frevolinda para embalar o aniversário do frevo

Evento que entrar para o Guinness como a maior dança de frevo do Mundo
       O Dia Mundial do Frevo será comemorado nesta quinta-feira (14.09) com o 10.º Festival Frevolinda. O evento acontece no Alto da Sé, em Olinda. A programação começa às 8h com oficina de frevo para turistas e estudantes de unidades públicas com profissionais de Vassourinhas, Pitombeira, Frevança, Acauã entre outras. Já às 15h vai ter uma concentração das escolas de frevo com 250 passistas para concorrer ao Guinness Word Records - a maior dança de frevo do mundo.
       Às 16h a cidade patrimônio terá um show musical para embalar a todos. Para encerrar a festa vai ter o bloco frevo Olinda com cortejo e queima de fogos para celebrar o aniversário do frevo. Toda a programação será realizada no alto da Sé.  

Novo BikePE é lançado em Olinda

Município é rota estratégica para circuito cicloviário e passa a contar com mais estações

Olinda será o próximo polo a receber o novo sistema de compartilhamento de bicicletas BikePE. O prefeito Professor Lupércio acompanhou, nesta segunda-feira (11.09), o lançamento dos novos modelos, bem mais equipados, seguros e com tecnologia de ponta. A cidade é rota estratégica para o novo circuito cicloviário e passará a contar com mais estações para os usuários, saltando, nesse primeiro momento, de cinco para sete pontos, oferecendo 70 equipamentos. Os modelos já estão nas ruas e a expectativa é de que a conclusão das instalações já aconteça nos próximos dias.

O novo BikePE em Olinda chega com bicicletas de quadro reforçado e mais confortáveis. As luzes são reflexivas, além de bancos reguláveis e bagageiros integrados e adaptáveis. O usuário agora terá a comodidade de utilizar extensores elásticos para prender objetos. A nova empresa a operar o mecanismo será a Timbici, já presente em outras 17 localidades do País. A boa notícia é que agora cada bike terá o seu próprio local para retirada e devolução, com liberação de forma individualizada.

De acordo com o prefeito de Olinda, Professor Lupércio, a modernização segue em sintonia com as melhorias na mobilidade que estão sendo implantadas na cidade, além de representar o respeito e a preocupação com quem utiliza as bicicletas para se locomover, seja a trabalho ou no lazer. O secretário estadual de Turismo, Esporte e Lazer, Felipe Carreras, também garantiu esforços para a instalação do Trecho 2 do eixo Camilo Simões, que deve funcionar entre a Fábrica Tacaruna e o Varadouro. Uma das novas estações deve ser instalada nas proximidades do Shopping Patteo, no Bairro Novo, estando ainda mais acessível ao público.

Transformação digital é prioridade para contact centers brasileiros nos próximos anos, aponta pesquisa

Sintelmark e E-Consulting apontam computação em nuvem, inteligência artificial e multicanalidade como estratégia prioritária para atendimento ao cliente

Pesquisa encomendada pelo Sindicado Paulista das Empresas de Telemarketing, Marketing Direto e Conexos (Sintelmark) à E-Consulting Corp., com 628 das 1000 maiores empresas que têm operações de contact center, levantou quais são as prioridades estratégicas quando o assunto é proporcionar uma melhor experiência de intenção com o cliente. Os setores ouvidos para o relatório englobam convergência, bancos, serviços e comércios e mostra os segmentos econômicos mais propensos a investir em meios digitais para atender às expectativas do consumidor.
De acordo com o levantamento, 78% das empresas com negócios no mercado de conversão, tais como TIC e Telecom, pretendem substituir canais físicos por digitais. No segmento de finanças, 77% das operações projetam realizar a migração de seus atendimentos para canais digitais até o fim de 2017. Já a transformação digital, que integra o físico ao digital, é prioridade para 71% das companhias ouvidas dos nichos de serviços e comércio.
"Computação em nuvem, big data, internet das coisas, realidade virtual e inteligência artificial são alguns dos exemplos de conceitos tecnológicos que estão ligados ao contexto de transformação digital nas operações de contact center e que já se tornarão bem difundidas nos setores ouvidos nos próximos dois anos", explica Daniel Domeneghetti, CEO da E-Consulting e coordenador geral do "Estudo sobre mercado de relacionamento no Brasil".
Além de proporcionarem uma interação eficiente com o usuário, as companhias ouvidas na pesquisa também incluem o quesito produtividade em suas agendas de prioridades. Para 65% das organizações do segmento de convergência, o conceito de multicanalidade, que é a capacidade de atender o consumidor através de qualquer ponto de contato, surge como estratégia para agilizar o relacionamento entre cliente e empresa. Nas companhias de serviços e comércio, 69% apostam na integração de suas operações com foco na agilidade operacional.
Para o diretor executivo do Sintelmark, Stan Braz, as atividades de contact center acompanham as inovações tecnológicas justamente pela dinâmica necessária para gerar uma experiência ágil, fácil e com alto poder de resolutividade e integração. "A virtualização do atendimento, além de reduzir custos, traz ganhos analíticos importantes, na medida em que permite mapear as interações e, constantemente, melhorar a jornada do cliente, além de gerar novos negócios", afirma.
Outra prioridade de investimento, leia-se para 72% das instituições financeiras, são os esforços na área de relacionamento para conhecer mais os seus clientes e rentabilizar os não clientes. Uma amostra importante da pesquisa no campo financeiro, que soma 49% de organizações, aponta a necessidade de ter agilidade e leveza no atendimento como tática para concorrer frente à popularização das fintechs.
Abaixo, seguem as porcentagens relacionadas às prioridades estratégicas das três principais verticais compradoras do segmento de contact center.

Campanha incentiva doação na conta de água para projetos sociais em Pernambuco

A Compesa inicia  uma nova fase da parceria com entidades organizadas  da sociedade civil para captar recursos financeiros para a execução de projetos sociais  em Pernambuco.  Captação é feita por meio de doações mensais dos clientes da Compesa, que variam de R$ 1,00 a R$ 10,00, nas faturas de água. O lançamento da nova campanha do projeto, que agora recebe o nome de Campanha Conta Comigo, será amanhã, às  09h, no  Centro Administrativo Eduardo Campos ( nova sede da Compesa), no bairro de Santo Amaro. O evento contará com a participação dos representantes do Hospital do Câncer, Movimento Pró-Criança e Fundação Terra, as entidades atualmente beneficiadas com o projeto.

Serviço:

Tema: Lançamento da Campanha Conta Comigo - doação de clientes da Compesa para projetos sociais em Pernambuco.
Quando: 12/09
Horário: 09h
Local: Centro Administrativo Eduardo Campos (sede nova da Compesa)
Avenida Jayme da Fonte, S/N, Santo Amaro, Recife.
Participantes: Compesa, Hospital do Câncer, Movimento Pró-Criança e Fundação Terra.

Programa Proerd nas Escolas é lançado no município do Paulista

Com o objetivo de reduzir a violência dentro do espaço escolar, o município do Paulista deu mais um passo em busca de implantar políticas para a prevenção e combate às drogas e à criminalidade. Na manhã desta segunda-feira (11.09), foi lançado o Proerd nas Escolas do Paulista, um programa que já está em seu 17º ano no Estado, e será uma parceria entre a prefeitura, juntamente com o Governo do Estado, por meio da Polícia Militar de Pernambuco.


“Ao todo, 1.600 alunos vão participar do programa nesse segundo semestre de 2017. Vamos dar continuidade no próximo ano, para continuar atendendo toda a rede com esse trabalho do Proerd. Nosso intuito é minimizar a violência, através desse trabalho conjunto com o governo do Estado de Pernambuco”, ressaltou o secretário de Educação do Paulista, Carlos Junior.

Para o secretário de Segurança Cidadã e Defesa Civil do Paulista, Manoel Alencar, que também participou do evento, a integração dos órgãos municipais com o Estado é mais uma busca pelo resgate da paz nas escolas e na sociedade como um todo. A expectativa, de acordo com ele, é contemplar até seis mil alunos da rede.

“O bom da política da gestão do prefeito Junior Matuto é que é uma gestão de continuidade. Não é uma coisa de faz de conta. Queremos construir uma política para que os futuros gestores possam contar com uma sociedade transformada. E o Proerd é um programa que, na verdade, vem para tentar edificar uma nova política de segurança na cidade, através da prevenção”, destacou.

O Coronel Jaiton Barros, que é chefe da unidade de programas preventivos da SDS e coordenador Executivo do Proerd no Estado de Pernambuco, explicou que a meta é formar os instrutores que atuarão nas escolas, como policiais militares e guardas municipais do município. Segundo Barros, o curso deve durar 15 dias. “Nós esperamos que com essa nova abertura que está acontecendo, Paulista seja o palco para o início de uma parceria maior. Que seja a criação de uma companhia específica para prevenção, atuando como uma força propulsora para todo o estado de Pernambuco, em si”, disse.

O prefeito Junior Matuto também participou do lançamento do Proerd, e ressaltou que a iniciativa é uma divisão de responsabilidade entre o município e o Estado, visando à segurança e o bem estar da população. Uma juventude mais consciente e fazendo uma segurança preventiva. “A partir do momento que você implanta o Proerd na rede Municipal de Ensino, você está plantando na verdade, uma Juventude mais Consciente, e fazendo uma segurança preventiva. Eu tenho certeza que hoje uma das coisas mais preocupantes é a segurança. E com essa parceria, no futuro bem próximo, nós vamos colher resultados muito positivos”, concluiu Matuto.


Operação Verão recupera os estragos causados pelas chuvas em Paulista

No Paulista, chegou a hora de recuperar os estragos provocados pelo Inverno rigoroso. Por isso, a Secretaria Executiva de Serviços Públicos iniciou, nesta segunda-feira (11.09), a Operação Verão. A iniciativa vai contar com mais de 100 homens e diversos tipos de máquinas. O trabalho, que começou pela rodovia PE-22, na altura do bairro da Jaguarana, consiste na realização de uma série de serviços na área de limpeza urbana e manutenção da cidade. A ação segue pelos próximos quatro meses nos bairros do município.

A Operação Verão engloba ações como capinação, varrição, limpeza e pintura de meio-fio, remoção de entulhos, tapa-buracos, reposição de tampas de galerias, nivelamento de vias não asfaltadas, revitalização de praças e reparos do sistema de iluminação pública. A iniciativa terá o apoio de retroescavadeiras, caminhões caçamba e do tipo munck, motoniveladora (Patrol) e carro pipa. Um cronograma de ações foi definido de modo que contemple diversas localidades.

Acompanhando o primeiro dia da operação, o prefeito do Paulista, Junior Matuto, destacou que a ação faz parte de um compromisso assumido com a população. “Estamos empenhados em fazer o melhor pela nossa cidade. E para fazer o melhor é preciso muito trabalho. Começamos pela prevenção das ocorrências das chuvas nos morros, nos canais e nas áreas de difícil acesso. Agora estamos mobilizados para atuar nas localidades que mais sofreram por conta do inverno. Queremos aproveitar esse período de sol para recuperar os estragos e devolver os espaços públicos à população”, frisou.

A expectativa é de que ao longo dos próximos meses, a Operação Inverno contemple todos os bairros da cidade e os principais corredores viários. O secretário-executivo de Serviços Públicos, Jaime Domingos, revelou que deu o primeiro passo hoje com a ação na rodovia PE-22. “Essa é uma via muito importante para o nosso município. Aqui cuidamos da capinação, tampa de galeria do sistema de drenagem, pintura e limpeza de meio fio, além do nivelamento de um trecho da via e recuperação do símbolo da cidade, que fica na entrada da Jaguarana. E vamos continuar atuando por aqui. Depois seguiremos para os bairros, inclusive, com a possibilidade de abrir duas frentes de trabalho, mas seguindo o nosso cronograma”, argumentou.  

Balthazar realiza grande show no Clube das Pás, neste sábado (16)

Artista sobe ao palco da casa pela primeira vez; no repertório, estarão canções como “Se ainda existe amor” e “Será”

O cantor e compositor sergipano Balthazar sobe ao palco do Clube das Pás pela primeira vez, neste sábado (16), a partir das 21h. A Orquestra das Pás será responsável pela abertura da casa.

No repertório, o artista apresenta canções, como “Se ainda existe amor”, “Será”, “De pai pra filho”, “Cartas de amor”, “Só quero”, “Só mesmo um tolo”, “Garoto de rua” e “Passagem só de ida”.

Os ingressos custam R$ 20 (inteira) e R$ 10 (meia-entrada), disponíveis na bilheteria da sede da entidade. O Clube Carnavalesco Misto das Pás fica na Rua Odorico Mendes, nº 263 - Campo Grande, Recife. Mais informações pelo telefone (81) 3242-7522.

Serviço:

Balthazar e a Orquestra das Pás
Local: Clube das Pás, na Rua Odorico Mendes, nº 263 - Campo Grande, Recife
Sábado (16) | 21h
Ingressos: R$ 20 (inteira) e R$ 10 (meia-entrada)